Por unanimidad, el Pleno de la Cámara de Diputados aprobó por reforma a la Ley General de Turismo, la cual busca garantizar accesibilidad en centros turísticos para acceso con animales de asistencia y dispositivos ortopédicos, por lo que se remitió al Senado de la República para su análisis.
La propuesta incorpora el concepto de “Cadena de Accesibilidad Turística”, con el fin de asegurar el derecho de las personas con discapacidad a disfrutar de servicios turísticos en condiciones dignas, seguras y sin discriminación. Dentro del dictamen se establece el respeto de estos conceptos desde la promoción y reserva hasta el transporte y alojamiento.
Establecer obligaciones precisas para los prestadores de servicios, como la adaptación de instalaciones fueron algunos de los puntos que destacó la presidenta de la Comisión de Turismo, la diputada Tania Palacios Kuri (PAN) al presentar el proyecto. Detalló que la reforma establece la capacitación del personal y la garantía de asistencia sin costo adicional, además de medidas de seguridad adecuadas.
Por su parte, la diputada Kenia Gisell Muñiz Cabrera (Morena) expuso los obstáculos cotidianos que enfrentan las personas con discapacidad al viajar. Consideró que la aplicación de elementos como escaleras, accesos estrechos, transporte adaptado o falta de información pueden convertir una experiencia turística en un proceso de exclusión y dependencia.
Al posicionarse a nombre de Acción Nacional, la diputada Liliana Ortiz Pérez destacó que el dictamen no sólo promueve la inclusión y la accesibilidad a lo largo de toda la cadena de servicios turísticos, sino que también fija responsabilidades concretas para los prestadores y prevé mecanismos de seguimiento que permitan verificar el cumplimiento de la ley.
La diputada Ciria Yamile Salomón Durán (PVEM) enfatizó el enfoque social de la reforma, al afirmar que busca abrir oportunidades para que niñas, jóvenes y adultos mayores con discapacidad puedan acceder a espacios turísticos como playas, museos y destinos recreativos con autonomía y seguridad.
A su vez, la diputada Olga Juliana Elizondo Guerra (PT) sostuvo que el papel del Estado va más allá de evitar la discriminación, ya que implica implementar acciones concretas y progresivas que garanticen la accesibilidad universal bajo un enfoque de derechos humanos.
El diputado Miguel Alejandro Alonso Reyes (PRI) advirtió que el desarrollo del sector turístico depende de ofrecer condiciones básicas de seguridad, accesibilidad y confianza, al considerar que ningún país puede aspirar a consolidarse como potencia turística sin atender estos elementos fundamentales.
Por Movimiento Ciudadano, el diputado Juan Armando Ruiz Hernández señaló que, incluso con recursos económicos, persisten barreras estructurales, las cuales dificultan el acceso a servicios turísticos. Afirmó que estos aspectos evidencian la necesidad de transformar de fondo la infraestructura y las condiciones de accesibilidad en el país.
